Politique de Confidentialité de notre Magasin d’Éclairage et Luminaires

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1. Qui sommes-nous ?

Nous sommes [Nom de la Boutique de Luminaires], une entreprise spécialisée dans la vente de luminaires et d’accessoires d’éclairage. Le responsable du traitement de vos données est notre société.

2. Quelles données collectons-nous ?

• Données d’identification : nom, prénom.

• Données de contact : adresse, e-mail, téléphone.

• Données de commande : produits achetés, historique, adresse de livraison.

• Données de paiement : informations bancaires (traitées de manière sécurisée).

• Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées.

3. Pourquoi collectons-nous vos données ?

• Pour gérer vos commandes et livraisons.

• Pour répondre à vos demandes d’assistance.

• Pour vous envoyer des offres promotionnelles (avec votre consentement).

• Pour améliorer notre site et nos services.

• Pour prévenir la fraude et assurer la sécurité.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• Mémoriser votre panier.

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Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via notre bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

5. Partage de vos données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Nos transporteurs pour la livraison.

• Nos prestataires de paiement.

• Nos partenaires marketing (avec votre consentement).

• Les autorités en cas d’obligation légale.

6. Conservation

Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire à la relation commerciale et selon les délais légaux (5 ans pour les factures).

7. Vos droits

Vous avez le droit d’accéder, de rectifier, d’effacer, de limiter et de vous opposer au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous